Les Français attachés au système de protection sociale et de santé pendant la crise sanitaire

Avec ce contexte si particulier de crise sanitaire, les personnes interrogées soutiennent davantage l’Etat. Fin 2020, 45% des sondés jugent que l’Etat propose suffisamment de mesures économiques et sociales, 16% qu’il y en a trop et 39% pas assez. La part de ceux qui considèrent que cette intervention est excessive n’a jamais été aussi faible. Elle diminue de 9% par rapport à l’année précédente. Dans le même temps, la part de ceux qui estiment que l’Etat intervient de façon juste augmente d’autant. Cette diminution touche toutes les classes d’âge et toutes les catégories socioprofessionnelles. Pour plus de 70% des personnes interrogées, il n’y a aucune raison de limiter les dépenses de santé car celle-ci n’a pas de prix. Ils n’étaient que 58% à penser cela en 2013.

Fin 2020, 64% des personnes sollicitées pour l’enquête jugent qu’il est plus important de maintenir le niveau actuel des prestations sociales et le remboursement d’assurance maladie que de prendre des mesures visant à réduire le déficit de la Sécurité sociale. Cette proportion n’a jamais été aussi élevée. Elle était de 61% en 2019 et de 53% en 2015.

Depuis plusieurs années, la qualité des soins médicaux était de moins en moins satisfaisante pour l’ensemble des Français. Cette tendance s’est inversée fin 2020. La satisfaction a augmenté de façon considérable pour les services d’urgence, passant de 46% en 2019 à 54% en 2020. Les cliniques privées et les infirmiers (hors hôpital) enregistrent également une satisfaction plus importante de la part des personnes interrogées. Fin 2020, 9 personnes sur 10 se déclarent satisfaites par les soins procurés par les infirmiers.

Cependant, malgré ce soutien important envers le système de soins, 61% des personnes interrogées jugent que le système de Sécurité sociale coûte trop cher à la société. Par ailleurs, 79% pensent que les dépenses de santé sont trop élevées car le système est mal géré. Parmi les solutions proposées pour réduire celles-ci, 78% des Français sont favorables au renouvellement d’ordonnances pratiqué par les pharmaciens et les infirmiers. Ils n’étaient que 63% en 2015.

Une personne sur deux ayant subi une dégradation de sa situation financière estime que, en cette période de crise, l’Etat n’intervient pas assez dans le domaine économique et social. Cette proportion n’est que de une sur quatre pour les personnes dont la situation s’est améliorée. Dans la continuité, 28% des personnes ayant perçu des prestations de solidarité dans les douze mois précédant cette enquête déclarent que le financement de la protection sociale durant cette crise est insuffisant. Cette proportion chute à 16% pour les personnes qui n’ont reçu aucune allocation. Elle n’est que de 12% pour celles touchant des revenus du patrimoine.

Les personnes les plus modestes, les inactifs, les chômeurs, les jeunes et les familles monoparentales privilégient un maintien du niveau actuel des prestations et remboursement plutôt qu’une réduction du déficit de la Sécurité sociale. Ils militent pour un niveau de protection sociale plus important.

Les cadres, les indépendants, les professions libérables, les couples sans enfant, les plus de 65 ans, et les personnes aisées ou qui ont vu leur situation financière s’améliorer depuis la crise sanitaire estiment que la couverture des risques sociaux devrait être réservée aux cotisants. C’est une vision plus individualiste et libérale du système économique et social.